定制营销的概念最初是由美国宾州州立大学两名教授JerryWind和ArvindRangaswamy在1999年的一份研究报告中首先提出。从营销策略(4ps)的角度总结合归纳出定制营销与传统营销的主要区别、定制营销的基本概念以及定制营销的发展对21世纪的企业和社会可能产生的积极影响。定制营销关于营销者与顾客关系的理念是全新的:营销者可视作客户的代理,帮助客户寻找、选择、产品配置和配送管理。抱抱宝贝现在就是遵循的这种营销定制理念。
在抱抱宝贝毛绒玩具定制营销中,客户是居于驱动位置的,其起点是对现实需求的研讨,焦点在于抱抱宝贝毛绒玩具定制服务能否帮助客户确认或定制他们所想要的产品和服务,以此换来客户更多的信任和稳定关系的建立。抱抱宝贝毛绒玩具定制服务这点就做的非常好,首先抱抱宝贝具有敏锐的“市场感觉”、扎实的专业知识以及良好的沟通技能,能为客户解决在定制毛绒玩具流程运作中出现的各种专业问题。
对于抱抱宝贝毛绒玩具定制来说,拥有一定的毛绒玩具研发能力很重要。但更重要的还是能在全国范围内集成的生产和配送能力,形成自己独特的供应链体系,解决客户后顾之忧,让客户定制的更放心、更安心。
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